Czym jest e-mail marketing?

Jak sama nazwa mówi, jest to działanie, które wykorzystuje pocztę e-mail do komunikacji pomiędzy przedsiębiorstwem, a potencjalnym klientem. Mowa tutaj między innymi o reklamach, ale głównie o newsletterach. Ta druga jest o wiele bardziej atrakcyjną formą, gdyż dana osoba sama decyduje się na otrzymywanie informacji o naszym przedsiębiorstwie. Krótko mówiąc – jest zainteresowana ofertą, promocjami itp, które dotyczą naszej firmy.

Marketing za pomocą e-maila i jego skuteczność

Niestety, często wiadomości reklamowe traktowane są jako spam, a według wielu różnych ankiet wiele osób nawet nie zagląda do takowego folderu. Tak czy inaczej, pewna część osób otrzymując poprawnie przygotowany newsletter decyduje się na odwiedzenie naszej strony, co z kolei może skutkować dokonaniem zakupu. Jak powinna wyglądać taka forma reklamy? Przede wszystkim zadbajmy o atrakcyjny tytuł oraz odpowiednio opisanego nadawcę. Nie oszukujmy się, nikt nie przeczyta wiadomości, która już na wstępie nas nie zainteresuje. Szczególnie, że często mailingi są przygotowane źle. Tytuł nie jest zachęcający, a wiadomość pochodzi od anonimowego nadawcy. Jeśli oprogramowanie samo nie “przesunie” takiej wiadomości do folderu z niechcianymi reklamami, zapewne odbiorca sam to zrobi bez czytania jej.

Jak e-mail marketing ma pomóc w pozycjonowaniu?

Mogłoby się wydawać, że SEO nie ma zupełnie związku z e-mail marketingiem. Nic bardziej mylnego! Odpowiednio przygotowany mailing, a konkretnie działania realizowane wokół niego mogą znacznie zwiększyć atrakcyjność naszej witryny dla algorytmów. Zacznijmy od treści. Z pewnością na blogu firmowym publikowanych jest wiele artykułów. Nie trudno domyślić się, że każdemu zależy na tym, aby były one widoczne dla jak największej liczby osób, dlatego też warto wykorzystać mailing, aby zyskać nie tylko dużą liczbę odsłon, ale również dodatkowy content w postaci komentarzy. To z kolei powinno pomóc nam w kwestii poprawy widoczności w tak zwanych wynikach organicznych.

Kolejną rzeczą, która może pomóc SEO w przypadku e-mail marketingu jest archiwizacja wiadomości e-mail. Wystarczy odpowiednio przygotować tekst mailingu. Można na przykład dodać słowa kluczowe w tytule, a także wykorzystać nagłówki i mamy kolejną treść na naszą witrynę firmową. Nie można zapominać również o atrybutach alt do wszystkich grafik. Powinniśmy również umieścić linki do innych tekstów, co znacznie poprawi linkowanie wewnętrzne. Co ciekawe, z tak zwanego archiwum newsletterów korzystają nie tylko przedsiębiorstwa, ale również instytucje państwowe. Jest jeszcze jedna rzecz, która sprawia, że e-mail marketing może pomóc SEO. Chodzi o zmniejszenie współczynnika odrzuceń, a także zwiększenie czasu spędzonego na naszej witrynie. Może być tak, że na stronie posiadamy wiele interesujących treści, jednak niestety przez wysoki bounce rate (współczynnik odrzuceń) oraz niewielki average time (czas przebywania) algorytmy traktują naszą witrynę jako niezbyt atrakcyjną. Przez to, rzecz jasna nasza pozycja w wynikach wyszukiwania nie jest dobra.

Dlatego wykorzystując e-mail marketing możemy pomóc SEO. Poprzez newsletter, oczywiście odpowiednio skonstruowany możemy zachęcić odbiorców do odwiedzenia naszej strony i spędzenia na niej kilku długich chwil. Warto jednak pamiętać, że te dwie wartości niekoniecznie muszą wpływać na wyniki SEO, jednak “podjęcie kontaktu” z czytelnikiem, a więc i być może naszym potencjalnym klientem bądź odbiorcą treści, które posiadamy może sprawić, że ten umieści link do tekstu na zewnętrznej witrynie. Owocem takich działań będzie poprawa współczynnika klikalności, a więc tak zwanego CTR. Jest on bardzo ważny w przypadku pozycjonowania.

Warto próbować różnych technik, które pozwolą nam na osiąganie dobrych wyników SEO

Po lekturze tego tekstu można stwierdzić, że samo rozsyłanie mailingu nie do końca może pomóc nam w osiąganiu zadowalających efektów związanych z pozycjonowaniem. To prawda, jednak nie o bezpośredni wpływ na widoczność chodzi, a o poboczne działania, które w pewnym stopniu powinny poprawić widoczność naszej strony w Google’u. Warto spróbować wielu różnych technik. Wspomniane w tym artykule sugestie na pewno nie zaszkodzą, a z pewnością mogą wzmocnić wewnętrzne linkowanie. Mogą“dać nam” dodatkowy, wartościowy content oraz być może sprawią, że algorytmy pracujące nad poprawą wyników pomogą nam w działaniach SEO.

Artykuł Czy e-mail marketing może pomóc SEO? pochodzi z serwisu KoboSystem - skuteczne rozwiązania internetowe - sprawdź nas!.

Czym jest USP?

USP to skrót od angielskiego Unique Selling Proposition. Na język polsku tłumaczy się jako unikalna propozycja sprzedaży albo unikalna cecha oferty. Można zdefiniować to zagadnienie jako zespół charakterystyk, którymi odznacza się produkt lub usługa danego przedsiębiorstwa, a które sprawiają, że wyróżnia się ono na tle konkurencji. Jest to inaczej ujmując pierwsza myśl, jaka powinna przychodzić go głowy klientowi, który zetknie się z naszą firmą.

Po co określać USP?

Dlaczego definiuje się USP? Przede wszystkim po to, by dokładnie określić, co wyróżnia nasze przedsiębiorstwo na tle innych, działających na tym samym rynku. USP informuje potencjalnego klienta, z jaką firmą ma do czynienia oraz czego może oczekiwać od jej produktów lub usług. W oparciu o dobrze opracowane USP można zbudować ponadto skuteczną i spójną kampanię marketingową. To właśnie USP powinno być w niej mocno wyeksponowane.

Jakie USP jest skuteczne?

Wiele przedsiębiorstw, także działających w ramach e-biznesu, zapomina, że nie wystarczy mieć dobrego produktu lub usługi. Muszą one także odpowiadać na potrzeby klienta. Dobrze określone USP powinno być właśnie nastawione na zaprezentowanie tego, w jaki sposób oferta przedsiębiorstwa odpowiada na potrzeby potencjalnego klienta. Powinno dawać informację, dlaczego właśnie u nas klient otrzyma to, czego oczekuje. USP musi opierać się na cechach dla klienta wartościowych i przydatnych..

Ponadto ważne, by cechy naszej oferty były wyróżniające się na tle konkurencji. Należy zastanowić się, w czym nasze przedsiębiorstwo jest inne (oczywiście najlepiej lepsze) od rywali. Czy jest to wyjątkowa niezawodność, kompleksowa obsługa, dłuższy okres gwarancji, bliższa współpraca z klientem czy np. możliwość personalizacji produktów. Powinno to być coś, z czym chcemy, by kojarzono naszą firmę w szczególny sposób.

Jak stworzyć skuteczne USP?

Tworząc USP dla naszego przedsiębiorstwa należy się zastanowić na początku, do kogo przedsiębiorstwo kieruje ono swoje produkty lub usługi. Kto jest jego grupą docelową? Pozwala to w kolejnym kroku na zastanowienie się, jakie potrzeby w zakresie naszej oferty ma ta określona grupa konsumentów i czym się ona charakteryzuje. Osoby młode na przykład charakteryzują się tym, że są mocno zaangażowane w funkcjonowanie w sieci, a osoby pracujące cenią sobie wygodę. Można także wyjść z punktu obaw naszych potencjalnych klientów. Na przykład osoby starsze mogą obawiać się, że kupując przez internet nie mogą tak jak w tradycyjnym sklepie zasięgnąć porady odnośnie produktów czy usług.

Poznając bardziej grupę docelową poprzez jej dogłębne przeanalizowanie ze skupieniem się na jej potrzebach, określamy cechę, którą możemy zagwarantować w swojej ofercie. Dla osób młodych ważna może być możliwość skorzystania z danej usługi przy wykorzystaniu aplikacji mobilnej, dla osób pracujących np. możliwość dostarczenia produktów w godzinach po pracy. Wychodząc naprzeciw obaw osób starszych możemy zagwarantować im, że nie spotka ich to, czego się boją, na przykład umożliwiając bardziej bezpośredni kontakt ze sprzedającym w sieci poprzez czat na żywo czy wygodną infolinię.

Należy także zderzyć nasze spostrzeżenia z tym, co oferują rywale na rynku, na którym działamy. Łatwiej wtedy znaleźć to, czego na rynku może brakować klientom, a co może dostarczyć nasza firma. Wychodząc od potrzeb naszych klientów i analizując to, co oferują rywale, definiujemy własną unikalną propozycję sprzedaży.

Co zrobić ze zdefiniowanym USP?

Dobrze opracowane USP powinno stać się kluczowym motywem przekazu marketingowego naszego przedsiębiorstwa. Powinniśmy podkreślać go w hasłach reklamowych, w materiałach promocyjnych, w prezentacji oferty na stronie internetowej. Warto opracować wykorzystujące USP chwytliwe hasło promujące czy jednoznacznie wskazującą na unikalną ofertę przedsiębiorstwa grafikę.

USP powinno stać się tym, z czym chcemy, by kojarzono naszą firmę. Tak jak na hasło „Rolex” wszyscy odpowiadają „luksus i niezawodność”, tak odpowiedzią na nazwę naszego przedsiębiorstwa powinny być hasła, zdefiniowane w naszym USP.

Szukasz skutecznej reklamy dla swojej firmy? Sprawdź jak KoboSystem może Ci pomóc i skontaktuj się z nami!

Artykuł Jak tworzyć skuteczne USP? pochodzi z serwisu KoboSystem - skuteczne rozwiązania internetowe - sprawdź nas!.