Prowadzisz firmę i masz konto w Google Moja Firma? Gratulacje! To bardzo dobry krok, jeżeli chcesz, by Twoja firma była lepiej widoczna w Sieci i miała większe grono Klientów. Mając swój biznes, każdego dnia wystawiasz się na opinie Klientów, którzy mogą Cię ocenić w Google. O ile są one pozytywne, wszystko jest w porządku. Gorzej, jeżeli na Twoim profilu w Google Moja Firma zaczną pojawiać się opinie negatywne… Co wtedy? Jak zareagować, gdy są one prawdziwe, a jak, gdy nie mają żadnego związku z rzeczywistością? Sprawdź to! Konto w Google Moja Firma – dlaczego warto je mieć i regularnie aktualizować?…
Strategia, kreacja, technologia, obsługa i zarządzanie
© KoboSystem 2009-2024. All Rights Reserved.
Posts Tagged ‘opinie użytkowników’
Niepostrzeżenie w ciągu ostatnich kilkunastu lat opinie na Google Moja Firma stały się jednym z najważniejszych elementów pozwalających zdobyć zaufanie nowych klientów. Wystarczy kilkanaście sekund, aby na smartfonie sprawdzić, co o danej firmie sądzą jej klienci. „Eee, ta knajpa ma ocenę tylko 4.6, nie ufam jej”. I po Tobie. A tak na poważnie, to badania pokazują, że stuprocentowo pięciogwiazdkowe opinie także budzą w klientach podejrzenia, bo od razu kojarzą się z oszustwem – to zbyt piękne, by było prawdziwe. Faktem jednak jest, że jedna negatywna opinia ma więcej wagi niż dziesięć pozytywnych. I nie uda Ci się ich uniknąć. Cały…
Optymalizacja treści na stronie pod kątem wyszukiwarek to zadanie niełatwe, a nieraz frustrujące. Na bazie suchych danych należy napisać i rozmieścić teksty tak, aby zadowalały algorytmy i roboty, a jednocześnie przecież ostatecznie wszystko to czytają ludzie. Z tego powodu naprawdę skuteczne SEO to domena profesjonalnych agencji interaktywnych oraz wyspecjalizowanych copywriterów współpracujących z innymi specjalistami. Nie zapominajmy jednak, że silniki wyszukiwarek coraz bardziej cenią naturalne treści, których szukają użytkownicy, a także te produkowane przez nich samych. I właśnie z tego względu opinie klientów są tak ważne. Nie tylko dlatego, że budują zaufanie oraz zachęcają do zakupu. One naprawdę potrafią pchnąć stronę…
Jak bezpiecznie kupować w Internecie? Pożądanego produktu nie można „zmacać” ani wypróbować. Do tego wybór potrafi przytłoczyć – sklepy internetowe oferują często setki podobnych przedmiotów. Nierzadko konkurencyjni sprzedawcy mają tę samą rzecz w identycznej cenie. Nic więc dziwnego, że klienci bywają zdezorientowani i szukają oparcia, czegoś, co przekona ich do wybrania danej oferty. Oczywiście każdy sklep przekonuje, że to w nim warto zrobić zakupy, smutna prawda jest jednak taka, że ogromna rzesza klientów Ci nie ufa. Zbyt często można spotkać naciągaczy i amatorów, dlatego zapewnienia o najwyższej jakości oraz wzorowej obsłudze nie dadzą wiele. Inaczej jednak sprawa ma się, gdy…
Marketing szeptany jest jedną z najlepszych form promocji naszej firmy. Dlatego też warto dbać o opinie na temat naszej działalności i oferowanych usług. To głównie za sprawą rekomendacji, a więc poleceń i “dobrego słowa” klienci wybierają tą, a nie inną firmę. Co zrobić, by liczba opinii (oczywiście tych pozytywnych) o naszym biznesie była duża? Oprócz, co oczywiste oferowania bardzo wysokiej jakości usług warto użyć kilku sztuczek, które zachęcą naszych kontrahentów do pozostawienia opinii. To, że opinie są bardzo ważne jest rzeczą oczywistą. Nie ma co na ten temat dyskutować i rozwodzić się, ponieważ opinie nie tylko budują nasz wizerunek, ale…
Kiedy planujemy kupić coś w danym sklepie, bądź też skorzystać z usługi jakiejkolwiek firmy zazwyczaj sprawdzamy opinie innych użytkowników, którzy mieli już styczność z przedsiębiorstwem. Dlatego też jeśli prowadzimy biznes i chcemy mieć jak najwięcej klientów powinniśmy zwracać uwagę na opinie. Im ich będzie więcej, tym lepiej dla nas. Co zrobić, aby użytkownicy po skorzystaniu z usługi bądź po zakupie produktu pozostawili komentarz opisujący wrażenia? Postaramy się zasugerować kilka wskazówek, które zwiększą liczbę opinii użytkowników. Nie ma osoby zajmującej się reklamą i budowaniem relacji, która stwierdziłaby, że nie ma potrzeby zbierania opinii użytkowników. Są one nie tylko potwierdzeniem jakości naszych…