Czym jest Chatbot? Chatbot, zwany również linguabotem oraz chatterbotem, to program komputerowy służący do konwersacji rozmówcy ze sztuczną inteligencją. W trakcie rozmowy z konsultantem, czyli zaprogramowanym robotem, użytkownik może uzyskać różnego rodzaju informacje, a nawet rozwiązać nurtujący go problem. Chatboty wykorzystują zaawansowane parsery służące do analizy otrzymywanych wiadomości lub po prostu stałą bazę wiedzy z przypisanymi do słów kluczowych komunikatami. Istnieją różne sposoby na rozmowę sztucznej inteligencji z człowiekiem. Robot może zadawać i odpowiadać na pytania, a w niektórych przypadkach – opowiadać żarty czy też zmieniać temat rozmowy. Dlaczego chatboty stały się tak istotnym elementem biznesowym? Sukcesem chatterbotów jest przede…