Jak zwykle, gdy sytuacja jakkolwiek się ustabilizuje, Google musi coś zmienić. Aktualnie wprowadzana aktualizacja może wydawać się kosmetyczna, ale dość jasno wskazuje, na czym skupia się teraz wyszukiwarka – na porządkowaniu wyglądu wyników. W tym wypadku postanowiono wziąć się za strony, które mają rozszerzenia typu instrukcje (z uporządkowanych danych HowTo) i FAQ (z uporządkowanych danych FAQPage). Aktualizację ogłoszono 8 sierpnia i jest ona stopniowo wprowadzana właśnie teraz. Można się spodziewać, że w ciągu kilku tygodni obejmie wszystkie witryny. Co trzeba o niej wiedzieć? Co dokładnie się zmieni? FAQ (czyli Frequently Asked Questions – Najczęściej Zadawane Pytania) zwyczajnie przestaną się wyświetlać…
Strategia, kreacja, technologia, obsługa i zarządzanie
© KoboSystem 2009-2024. All Rights Reserved.
Co w kobo piszczy - blog
Nie ma chyba takiej branży, która nie mogłaby skutecznie zaprząc marketingu internetowego (czyli właśnie e-commerce) do zwiększenia efektywności sprzedaży. To całe spektrum działań, od ogólnych i dalekosiężnych po zupełnie bezpośrednie. Cała sztuka polega na tym, aby użyć ich wszystkich w odpowiednich, dostosowanych do Twojej firmy proporcjach. Jakie są najpopularniejsze zastosowania e-commerce do zwiększenia sprzedaży? Ściągaj klientów do swojego sklepu stacjonarnego Jeśli taki posiadasz, to nie ma lepszego miejsca do sprzedaży produktów i usług. Tu ważna jest przede wszystkim regularna obsługa konta „Google Moja Firma” – zadbany profil, pełen zdjęć, komentarzy (koniecznie z odpowiedziami!). To gwarancja sympatii algorytmów, które będą chętniej…
Szukasz sposobu na dotarcie do potencjalnych klientów? I to najlepiej już teraz? Nie ma lepszej opcji niż reklama, a jej ustawienie w Google i na innych platformach jest bajecznie proste. Cały dowcip polega jednak na tym, aby zrobić to skutecznie. W końcu każdy chciałby przebić się przez konkurencję. Dlatego dobra kampania SEM jest przemyślana i zaprojektowana z uwzględnieniem najdrobniejszych szczegółów, aby zoptymalizować budżet. Co więcej, należy ją nieustannie monitorować i w razie potrzeb korygować. Zacznijmy jednak od początku. Tak właściwie, to co to jest kampania SEM? SEM to skrót od Search Enginge Marketing – marketing w wyszukiwarkach. Pojawienie się na…
Choć wyszukiwarki ewoluują w kierunku algorytmów opartych na zapytaniach z użyciem języka naturalnego, to nadal podstawą ich działania jest sprawdzanie słów kluczowych. Dlatego ich dobór przy tworzeniu i aktualizowaniu strony internetowej ma ogromne znaczenie, bo wpływa na pozycje na listach wyników wyszukiwania. Jeśli chcesz, aby Twoja strona rzeczywiście pokazywała się ludziom potencjalnie zainteresowanymi Twoimi usługami albo produktami, musisz wiedzieć, nie tylko o co oni pytają, ale też jak pytają. Dlatego dziś przedstawimy sprawdzone i nieskomplikowane sposoby, jak uzyskać odpowiednie słowa kluczowe, które pozwolą na skuteczne dotarcie do odbiorców. Zapisz wszystko, co przyjdzie Ci do głowy Od tego najłatwiej zacząć. Zapisz…
Media społecznościowe pokazują świat, czy może to już świat kręci się wokół nich? Granice się zacierają, nie ulega jednak wątpliwości, że Facebook, Instagram i ich krewni są największymi organizmami Internetu i to właśnie na tych stronach (lub częściej w tych aplikacjach) ludzie spędzają najwięcej czasu. Jeśli więc chcesz przysporzyć swojej stronie popularności, to absolutnie musisz dowiedzieć się, jak wykorzystać media społecznościowe do tego celu. Rzecz nie jest tak trywialna, bo każdy chce to zrobić, więc będziesz potrzebować solidności i kreatywności w równych proporcjach. Stwórz spójny sposób narracji i wykorzystuj go na bieżąco Media społecznościowe to idealne miejsce, aby budować i…
Choć algorytmy Google stają się z roku na rok coraz bardziej zaawansowane i kompleksowe, to nadal podstawą ich działania jest rozpoznawanie słów/fraz kluczowych i prędko się to nie zmieni. To najlepszy znany do tej pory sposób rozpoznawania tematyki tekstu, stosowany nie tylko w wyszukiwarkach internetowych, ale choćby przy publikacjach naukowych. Jeśli chcesz zaistnieć w Sieci, musisz wiedzieć, jakich słów kluczowych używać, aby dotrzeć do docelowych odbiorców. Wbrew pozorom nie jest to takie oczywiste, a co więcej, wymaga planowania strategicznego. Czy warto bić się o najpopularniejsze słowa, czy może „obejść” problem, stawiając na mniej popularne, bardziej złożone frazy? Aby podjąć sensowną…
Możesz mieć najlepszą ofertę i świetną stronę internetową, ale będą one na nic, jeśli nikt ich nie zobaczy. Oczywiście pomaga w tym pozycjonowanie – wysokiej jakości zawartość, rozbudowane opisy i merytoryczny, angażujący blog są skuteczne, ale wymagają czasu. Tak na wdrożenie, jak i zadziałanie. Tymczasem klienci potrzebni są już teraz. Dlatego warto postawić na najpewniejsze i szeroko dostępne rozwiązanie marketingowe, jakim jest reklama Google Ads. Pokrótce przedstawimy dziś, dlaczego warto się nią zainteresować. Sieć w sieci Reklama Google Ads jest wszędzie. To nie tylko sponsorowane wyniki wyszukiwania (a już one otwierają ogromne możliwości), ale też dziesiątki innych miejsc: Gmail, YouTube,…
Niepostrzeżenie w ciągu ostatnich kilkunastu lat opinie na Google Moja Firma stały się jednym z najważniejszych elementów pozwalających zdobyć zaufanie nowych klientów. Wystarczy kilkanaście sekund, aby na smartfonie sprawdzić, co o danej firmie sądzą jej klienci. „Eee, ta knajpa ma ocenę tylko 4.6, nie ufam jej”. I po Tobie. A tak na poważnie, to badania pokazują, że stuprocentowo pięciogwiazdkowe opinie także budzą w klientach podejrzenia, bo od razu kojarzą się z oszustwem – to zbyt piękne, by było prawdziwe. Faktem jednak jest, że jedna negatywna opinia ma więcej wagi niż dziesięć pozytywnych. I nie uda Ci się ich uniknąć. Cały…
Przed TikTokiem nie ma ucieczki. Chińska platforma społecznościowa już dawno zdeklasowała Facebooka i Instagrama, jeśli chodzi o skuteczność przyciągania uwagi młodzieży. Zresztą nie tylko jej – potęgę obecności na TikToku odkryli już choćby politycy, uniwersytety czy korporacje ze wszelkich branży, a przecież większość ich odbiorców to nie dzieci ani nastolatki. Formuła krótkich materiałów video nie każdemu musi się podobać, ale nie sposób odmówić jej przystępności. Poza tym obcowanie ze społecznością tej platformy jest świetną okazją dla zrozumienia swojej klienteli i odświeżenia wizerunku. Dziś opowiemy, dlaczego kampania na TikToku opłaca się wielopoziomowo. To nie tylko platforma młodych Bez wątpienia stanowią oni…
Każda bez wyjątku strona internetowa ma jedno pierwszorzędne (choć bywa, że jednocześnie główne) zadanie – przyciągnąć użytkowników i utrzymać ich uwagę. Dopiero na tej podstawie możemy mówić o konwersjach i innych sukcesach. Dlatego najczęściej wymienianym wskaźnikiem internetowym jest ruch. Jest to właściwie zbiór danych związanych z ilością odwiedzin strony i tym, jak użytkownicy się po niej poruszają. Czy chętnie zagłębiają się w treść? Czy istnieje jakaś prawidłowość w częstotliwości odwiedzin, albo czy reklamy są skuteczne? Do tego jest on punktem odniesienia dla wielu innych wskaźników, bo pozwala określić skuteczność Twoich działań, na przykład ilość zakupów w sklepie internetowym w odniesieniu…
Zaskakująco częstym problemem w marketingu internetowym jest nie brak danych, ale ich nadmiar. Jak z morza informacji o użytkownikach, ich zachowaniach i osiągach stron internetowych wybrać te, które są naprawdę ważne? Na szczęście zagadnienie nie jest nowe, dlatego powstało takie pojęcie jak KPI, a ich wybór jest bez wątpienia niezwykle ważny. Co warto wiedzieć? Co to jest KPI? A właśnie, głupio byłoby to pominąć. To skrót od słów Key Performance Indicators, czyli Kluczowe Wskaźniki Efektywności. To właśnie te dane, które bezpośrednio wpływają na Twój biznes i które należy bezwzględnie monitorować. Muszą być one przede wszystkim mierzalne – łatwo jest powiedzieć,…
WordPress to prawdziwie cudowny system, który przerósł oczekiwania twórców. Prosta platforma do samodzielnego tworzenia blogów z czasem stała się jednym z podstawowych sposobów na stworzenie firmowej strony internetowej lub sklepu online. Tysiące wtyczek i możliwości modyfikacji pozwalają na stworzenie idealnie dobranego serwisu. Aby jednak Twoja strona była widoczna dla użytkowników, konieczna jest optymalizacja SEO. Do ogólnych zasad WordPress dorzuca trochę swoich, na szczęście nie ma tu nic skomplikowanego. Zacznij od podstaw – dobry hosting Aby optymalizacja SEO przyniosła trwałe skutki, musi stać na dobrym fundamencie. Dlatego, zanim przejdziesz do kolejnych działań, upewnij się, że witryna umieszczona jest na pewnym serwerze.…
Internet nie jest już tak dziki, jak kiedyś. Coraz więcej regulacji to konsekwencja nadużyć wolności i możliwości technologicznych. Świadomość wartości danych osobowych oraz śledzenia zachowań użytkownika w dobie ingerencji w prywatność skutkuje szeregiem legislacyjnych ograniczeń, których sztandarowym przykładem jest RODO. Nikt nie chce, aby jego dane były przechowywane bez zgody przez stronę, na którą wszedł raz lub kilka, nawet się nie rejestrując. Dlatego Google stworzyło Consent Mode, dzięki któremu to odbiorca decyduje, jakie (jeśli w ogóle) informacje o sobie chce nam przekazać. Consent Mode umożliwia poszanowanie prywatności i maksymalną wydajność Tryb uzyskiwania zgody użytkownika (po angielsku nazywany Consent Mode) działa…
Podstawowa zasada reklamy w Internecie to: bądź tam, gdzie Twoi potencjalni klienci. To właśnie dlatego żywe i angażujące profile na mediach społecznościowych nie są tylko dodatkiem lub fanaberią, ale nierzadko stanowią podstawę marketingu marki. W porównaniu do Facebooka czy TikToka Pinterest może wydawać się propozycją niszową, ale zapewniamy, że nie należy go lekceważyć – to portal mający niemal pół miliarda użytkowników! W odróżnieniu od typowych social mediów nie jest nastawiony tak bardzo na dyskusję oraz absorbowanie wszystkich możliwych tematów. Może zresztą to właśnie powoduje, że nie jest aż tak widoczny. Czym jest Pinterest? To założony w 2010 roku portal, którego…
Każdy sklep internetowy musi zmierzyć się nie tylko z wyzwaniami dotyczącymi pozyskania potencjalnych klientów, ale także utrzymania ich na ścieżce zakupowej do końca, czyli do transakcji. Aby odsetek osób, które dotrą do tego etapu, był jak najwyższy, należy prowadzić szczegółowe obserwacje, a jednym z najważniejszych wskaźników są tak zwane porzucone koszyki. Niejednokrotnie użytkownik wybierze produkty, ale z jakiegoś powodu zrezygnuje z zakupu. Należy tu podjąć dwa rodzaje działań: zapobiegać takim sytuacjom oraz dotrzeć do klientów i nakłonić ich do dokończenia zakupów. Zaczniemy jednak od precyzyjnej definicji. Jak definiujemy porzucony koszyk? To każda sytuacja, kiedy klient dodał do koszyka przynajmniej jeden…
Skąd wiedzieć, czy Twoje reklamy są skuteczne? Informuje o tym wskaźnik konwersji, czyli powiązanie ścieżki użytkownika, który kliknął reklamę, do wykonania przez niego pożądanej czynności. Aby je uzyskać, konieczne są narzędzia śledzenia. Jeszcze niedawno służyły do tego głównie pliki cookies, ale ostateczne odejście od nich jest tylko kwestią czasu. Na szczęście istnieją nowe, dużo dokładniejsze metody i najważniejszą z nich są właśnie konwersje rozszerzone od Google Ads. Co ważne jednocześnie chronią one prywatność użytkowników. Dowiedz się, jak działają! Czym są ogólnie konwersje, a czym konwersje rozszerzone? Każde działanie w marketingu internetowym, a w szczególności każda reklama, powinno być ukierunkowane na…
Oto ironia systemu ocen w sklepach internetowych – ludziom nie chce się zostawiać opinii, ale gdy nie ma opinii, to sklep lub produkt budzi ich podejrzenia. Tak więc sprzedawca znajduje się w potrzasku, bo z jednej strony desperacko potrzebuje tych wpisów, aby uzyskać zaufanie nowych klientów, z drugiej im bardziej będzie nachalny w proszeniu o nie, tym bardziej ryzykuje zirytowanie użytkowników. I tak źle i tak niedobrze. W tym artykule postaramy się odpowiedzieć na tytułowe pytanie i zdradzimy sprawdzone sposoby na zdrowe zachowanie równowagi. Przede wszystkim zadbaj o jakość strony To nie sprawi, że opinie zaczną się magicznie pojawiać, ale…
Zawsze powtarzamy, że marketing internetowy opiera się na pozyskiwaniu informacji i umiejętnym nimi zarządzaniu. Jednymi z najbardziej pożądanych danych są właśnie leady sprzedażowe. Pozwalają na bezpośrednie dotarcie do obiecujących klientów w sposób dopasowany do ich potrzeb. Dzięki szczegółowym informacjom możemy zarządzać strategią firmy, dopasować ofertę, a także zmaksymalizować zyski przez skupienie się na wybranych grupach odbiorców. Co to są leady sprzedażowe? To zestawy informacji o osobach rokujących na zakup. Zawierają ich dane osobowe, kontaktowe, a także wiadomości o zainteresowaniach, dotychczasowych zachowaniach i preferencjach. Oczywiście pozyskanie tak szczegółowych danych nie jest proste – wszyscy wiemy, że to wrażliwy i cenny towar,…
Tworząc sklep internetowy, trzeba zwrócić uwagę na mnóstwo aspektów. Nawet stosunkowo prosta strona musi być przede wszystkim funkcjonalna w każdych warunkach. Nie wystarczy ciekawa i konkurencyjna oferta. Użytkownik musi poruszać się po niej bez najmniejszego wysiłku i trafiać tam, gdzie chce (lub patrząc z innej perspektywy, tam gdzie Ty chcesz, aby trafił) szybko i sprawnie. Wbrew pozorom nie jest to takie proste, a intuicja bywa w tym wypadku zwodnicza. Dziś opowiemy o tym, dlaczego UX w sklepie internetowym powinien być wysoko na liście Twoich priorytetów i na co zwrócić szczególną uwagę przy jego projektowaniu. Czym właściwie jest UX? To nieco…
Hej, czy Ty właściwie jesteś człowiekiem? Czy może robotem, który chce zalać naszą stronę toną spamu albo ją przeciążyć? W wypadku artykułu blogowego to bez znaczenia (no poza tym, że wolimy, aby czytały nas samoświadome istoty biologiczne, ale to kwestia ambicji), ale już przy dodawaniu komentarzy, rejestracji konta albo korzystaniu z zasobów strony rzecz jest fundamentalna. A że prób masowych ataków nie brak, już dawno wymyślono rozwiązanie. To właśnie CAPTCHA. W tym artykule zawarliśmy najważniejsze o niej informacje. Udowodnij, kim jesteś CAPTCHA to prosty test pozwalający odróżnić człowieka od bota. Nazwa jest skrótem od słów „Completely Automated Public Turing test…
Dostosowanie strony internetowej do wyszukiwarek to nie tylko praca z tekstem. Równie ważne jest ogólne działanie serwisu w tym wszelkich form graficznych. Wbrew pozorom sposób, w jaki umieszczasz i prezentujesz obrazki na stronie, ma potężny wpływ na wyniki wyszukiwania. Co ważne, rozróżniamy tu zarówno bezpośrednie czynniki związane z postrzeganiem przez roboty Google obiektu, jak i pośrednie, czyli jego wpływ na zachowania użytkowników. Należy zadbać o jedno i drugie, dlatego dziś napiszemy, jak optymalizować grafiki, a przy okazji nie zwariować. Dlaczego to tak ważne? Jeśli to czytasz, to zakładamy, że chcesz wypozycjonować swoją stronę, zapewne w celach komercyjnych. Dbanie o grafiki…
Jest coś niemal ironicznego w fakcie, że wyszukiwarka ułatwiająca dotarcie do informacji z całej planety w ostatnim czasie skupia się właśnie na wynikach dopasowanych do miejsca, w którym żyje użytkownik. Jeśli jednak się głębiej zastanowić, nic w tym dziwnego – gdy szukasz fryzjera, to fakt, że salon w Bangkoku ma świetną ofertę, raczej Cię nie urządza. Chyba że właśnie tam mieszkasz, wtedy dla odmiany chcesz porównać opcje w okolicy. Dotyczy to nie tylko usług stacjonarnych (choć dziś o nich najbardziej), ale choćby także przepisów prawa, dostępności produktów czy kwestii klimatu, które zwyczajnie są związane z miejscem na świecie. Nic więc…
Sklep internetowy pod pewnymi względami nie różni się aż tak bardzo od tradycyjnego. Podstawą zadowolonych klientów i tego, że dotrą do pożądanych produktów (a więc zostawią Ci pieniądze) jest dobra nawigacja. Ile razy zdarzyło Ci się rzucać bluzgami, klucząc w labiryncie regałów w poszukiwaniu prażonego sezamu lub innego produktu, który trudno było znaleźć? Albo przeżywać frustrację przekopując się przez sklep internetowy z totalnie chaotycznymi oznaczeniami, aby w końcu googlować produkt i na jego podstawie odnaleźć kategorię? Dziś opowiemy, jak uniknąć takich sytuacji w Twojej witrynie i skonstruować pierwszorzędne drzewko kategorii produktów oraz opisy. Dlaczego to takie ważne? Są dwa główne…
SEO to milion małych pierdółek, które razem składają się na efekty. Aby wybić stronę wysoko w wynikach wyszukiwania, nie wystarczy pisać dobrych tekstów, dbać o szybkie działanie i unikać spamu. Trzeba też nieustannie pamiętać o tych wszystkich drobnostkach, które same w sobie nie przynoszą spektakularnych rezultatów, ale ich zaniedbanie może zaprzepaścić inne wysiłki. Dzisiejszy bohater, czyli anchor text jest doskonałym przykładem. Wiele osób stosuje je nieświadomie, często zresztą całkiem nieźle. Jednak bardzo łatwo popełnić zupełnie niegroźnie wyglądający błąd, za który Google utnie nam punkty. Do tego stosując anchory świadomie, można amplifikować inne działania SEO. Dowiedz się, jak robić to poprawnie!…
Od kilku lat metody wyszukiwania w Największej Wyszukiwarce zmieniają się. Jasny jest trend zmierzania ku jak najbardziej naturalnemu językowi w miejsce niegramatycznych zbitek słów kluczowych. Kiedyś wpisanie hasła: „Gdzie kupić najsmaczniejsze warszawskie pączki” wyrzuciłoby bzdury, a dziś już nikt się nad tym nie zastanawia. Mimo wszystko dziedzictwo wyszukiwarek starej generacji wciąż żyje i jest wielce praktyczne. Nie każdy wie, że Google pozwala na zaawansowane wyszukiwanie przy użyciu komend tekstowych. Dzięki nim można odfiltrować mnóstwo niechcianych wyników i oszczędzić sporo czasu. Jedną z najpopularniejszych jest komenda „site” i to właśnie nią dziś się zajmiemy. Czym jest komenda „site”? To polecenie, które…